RGPD

Notre engagement RGPD

Bright-gorge s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Ce règlement européen renforce la protection des données personnelles des citoyens de l'Union européenne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Bright-gorge
24 rue de la Mode
75008 Paris, France
Email : [email protected]

Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email

Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages consultées et temps de visite
• Source de trafic

Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles que nous effectuons reposent sur les bases légales suivantes :

• Le consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez les cookies
• L'exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• L'obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et de rendez-vous
• Fourniture et amélioration de nos services
• Analyse statistique de la fréquentation du site
• Respect de nos obligations légales

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à connaître les données personnelles vous concernant que nous détenons et en obtenir une copie.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions prévues par le RGPD.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Bright-gorge, 24 rue de la Mode, 75008 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Protocole de sécurité HTTPS pour les échanges de données
• Accès restreint aux données personnelles
• Sensibilisation de notre équipe à la protection des données

Transfert de données

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous nous assurerions de la mise en place de garanties appropriées.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les modifications réglementaires. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.

Dernière mise à jour : Octobre 2024